CQP RESPONSABLE D’ÉQUIPE

• Activité A2.1
  • Identification des activités à réaliser
  • Priorisation des activités à réaliser
  • Définition des compétences et ressources humaines nécessaires à la réalisation des activités
  • Identification et répartition des profils selon le type d’activités et selon les disponibilités des collaborateurs
• Activité A2.2
  • Identification des informations utiles à transmettre aux équipes
  • Organisation des réunions opérationnelles en fonction de l’organisation en vigueur dans l’entreprise
  • Préparation des réunions en formalisant si besoin des supports d’animation
  • Transmission d’informations relatives à l’activité (aléas, avancement dans le planning…)
• Activités A2.3
  • Préparation de la communication (messages, médias, objectifs de la communication)
  • Information de l’équipe sur les objectifs, les enjeux, etc.
  • Organisation de rites d’équipes, de points d’informations réguliers, etc.
  • Institutionnalisation de moments de vie / de partage pour l’équipe
  • Traitement des informations à remonter à la hiérarchie
• Activité A2.4
  • Détection des signaux de dégradation / tension dans les relations interpersonnelles au sein de l’équipe
  • Echanges individuels pour résoudre ou désamorcer les situations de tension ou de conflit
  • Application des techniques de gestion de conflit)
  • Alerte et remontée d’informations au supérieur hiérarchique le cas échéant
• Activité A2.5
  • Prise de nouvelles quotidiennes individuelles
  • Écoute active et bienveillante des membres de l’équipe
  • Accueil des nouveaux arrivants sur le poste dans le respect des procédures dédiées et dans le respect de la charte handicap
• ActivitéA2.6
  • Accompagnement à la montée en compétences sur le poste: décomposition des activités, explication des gestes et organisation de points de contrôle
  • Prise en compte du handicap : accueil du stagiaire, accessibilité de la formation, support de formation
  • Reporting le cas échéant du besoin de formation au supérieur hiérarchique en fonction des procédures internes
  • Traçage de l’action de formation
  • Coordination et suivi de l’action de formation

•  Activité A3.1
  • Recensement des besoins en compétences avec les services concernés
  • Formalisation des besoins identifiés et partage des informations auprès de la direction
  • Définition du nombre et du profil des personnes à recruter pour le plan de recrutement (planification des recrutements et entretiens), la rédaction des offres …
  • Participation aux entretiens le cas échéant
• Activité A3.2
  • Accueil du collaborateur et suivi des personnes, notamment celles en situation de handicap
  • Mise à disposition des informations (ex : plan d’intégration) nécessaires à la bonne intégration
  • Echange avec le service des ressources humaines pour coordonner l’intégration et le suivi du candidat
• Activité A3.3
  • Préparation de l’entretien : collecte des informations liées au candidat, utilisation et consolidation des supports existants
  • Le cas échéant, animation ou co-animation de l’entretien annuel et professionnel
  • Liste des points forts/faibles du collaborateur • Proposition d’actions individuelles
• Activité A3.4
  • Prise de connaissance/relecture des entretiens annuels
  • Réalisation de bilans en compétences intermédiaires des collaborateurs en lien avec les services concernés
  • Formalisation d’une appréciation sur les compétences au poste de travail
• Activité A3.5
  • Echange avec le service RH sur les actions de fidélisation à mettre en place
  • Proposition d’actions de fidélisation complémentaire
  • Implication auprès des équipes : disponibilité, écoute
  • Suivi du déploiement des actions validées par l’entreprise
• Activité A3.6
  • Information des équipes sur la règlementation en matière de gestion du personnel
  • Vérification des déclarations : heures, congés, changement de poste
  • Transmission des dérives en matière de gestion du personnel le cas échéant
  • Echange avec les managers et service RH sur l’aspect réglementaire (information, respect du règlement intérieur, organisation interne)

• Activité A4.1
  • Sélection des moyens humains et matériels pour porter les plans d’action
  • Définition des objectifs et du rôle de chacun pour atteindre les objectifs
  • Formalisation et communication de la stratégie d’amélioration continue auprès des équipes
  • Lancement du plan d’action
• Activité A4.2
  • Vérification de la conformité du déroulement des opérations
  • Analyse des indicateurs
  • Vérification de la disponibilité des moyens et ressources
  • Prise de décision à partir d’informations : aléas, dysfonctionnements, indisponibilité …
  • Contribution à des activités opérationnelles
• Activité A4.3
  • Recueil des informations auprès de sa hiérarchie
  • Contextualisation des informations récoltées et synthétisation
  • Explication auprès des équipes sur les changements entrepris : but, objectifs, projection
  • Présentation des contraintes du secteur alimentaire
• Activité A4.4
  • Collaboration avec les différents services de l’entreprise pour mettre en place un groupe de travail
  • Organisation des groupes de travail : calendrier, déroulé, convocation
  • Animation des groupes de travail
  • Mobilisation des ressources dédiées à l’animation

Démarche globale

• Évaluation des savoirs
• Évaluation des savoir-faire et savoir être au poste par un tuteur de l’entreprise et un jury professionnel
• Validation par la commission paritaire de la branche professionnelle de l’entreprise
• Étude de cas et soutenance orale
• Délivrance du CQP

Démarche par blocs de compétences

• Évaluation des savoirs
• Délivrance d’une attestation valable sans limitation de durée
• L’acquisition de l’ensemble des blocs du même CQP permet l’accès aux évaluations de la démarche globale du CQP correspondant.

Validation par blocs de compétences possible

Action Inter-entreprise : jusqu’à une semaine avant le démarrage de l’action de formation

Action intra-entreprise: 2 mois (étude d’opportunité et de faisabilité)